ฉันเคยคิดว่าเกมออนไลน์คือความตื่นเต้น แต่แท้จริงแล้วมันคือการยอมจำนน การออกแบบเชิงพฤติกรรมที่หลอกให้ผู้เล่นหวังเรื่องโชค ไม่ใช่การให้รางวัล แต่คือกับดักทางจิตใจ